Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Alexis Durogene, travailleur indépendant exerçant sous le nom commercial Pactole Labs — 3 rue des Murs Saint-Yon, 76100 Rouen, France — kolbytrd@gmail.com.

2. Données collectées

• Fiche client : prénom, nom, adresse email, nom d'utilisateur Telegram, formule choisie, ainsi que la date et l'heure de l'acceptation des CGV, de la demande d'accès immédiat et de l'avertissement sur les risques.
• Échanges : messages que vous nous adressez sur Telegram ou par email (dont le message « Propfirm »).
• Paiement : informations de transaction transmises par Stripe, notre prestataire de paiement (montant, date, statut, référence de la fiche, email). Les données bancaires sont traitées uniquement par Stripe.
• Données techniques : adresse IP et journaux de connexion conservés par l'hébergeur pour la sécurité du site.

3. Finalités et bases légales

• Traiter votre demande d'abonnement, gérer votre accès au groupe privé et aux modules de formation, assurer le suivi client : exécution du contrat et mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales : obligation légale.
• Conserver la preuve de l'acceptation des CGV et de la renonciation au droit de rétractation, répondre à vos questions, assurer la sécurité du site : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à Pactole Labs et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires :

• Telegram (messagerie et groupe privé) ;
• Stripe, pour le paiement en ligne. Pour certaines opérations (prévention de la fraude, obligations légales), Stripe agit en tant que responsable de traitement indépendant : voir sa politique de confidentialité ;
• l'hébergeur du site, Netlify, qui reçoit aussi les fiches clients envoyées depuis le formulaire ;
• pour l'accompagnement prop firm, le partenaire chargé des inscriptions, uniquement si vous demandez la mise en relation.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Telegram, l'hébergeur Netlify, le prestataire de paiement Stripe) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation (dont le Data Privacy Framework pour les États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

• Fiche client sans souscription : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans à compter de sa fin.
• Preuves d'acceptation (CGV, renonciation au droit de rétractation) : 5 ans à compter de la fin du contrat.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à kolbytrd@gmail.com : une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et services techniques

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience ; aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Les polices de caractères et les scripts sont hébergés directement sur le site : votre navigateur ne contacte aucun service tiers pour les afficher. Le site enregistre seulement dans votre navigateur vos choix de langue et de son, pour s'en souvenir à votre prochaine visite.

9. Mineurs

Les services payants sont réservés aux personnes majeures. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès de mineurs.

10. Sécurité et mises à jour

Pactole Labs met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données. Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.